KNOWLEDGE
人事制度、評価、組織づくり、定着、育成。支援現場で蓄積した知見を、実務で使えるKnowledgeとして整理しています。
ALL PUBLISHED KNOWLEDGE
公開中のKnowledgeを、すべて。
-
K017
歯科医院のスタッフ育成｜新人からリーダーまで成長を仕組みにする方法
歯科医院でスタッフ育成を「その場任せ」から「仕組み」に変えるための考え方。目標設定・対話・評価・KPI管…
読む → -
K010
社員の定着につながる人事制度とは｜離職防止で見るべき4つの仕組み
離職防止は制度の有無ではなく運用で決まる。定着につながる人事制度に必要な4つの仕組みと、制度を回し続ける…
読む → -
K006
賃金テーブルの作り方｜等級・昇給・市場賃金をどうつなぐか
賃金テーブルは等級と昇給ルールをつなぐ土台です。作成手順と、表を作った後に必要な運用の考え方まで解説しま…
読む → -
K007
1on1面談は何のため？形骸化を防ぎ成長につなげる運用方法
1on1面談の効果は「話すこと」自体ではなく、目標・評価・KPIと接続された運用構造から生まれます。形骸…
読む → -
K005
目標設定面談のやり方｜部下が動ける目標にする質問と進め方
目標設定面談を形だけで終わらせないための4ステップと質問例、失敗例、運用継続のポイントをまとめました。
読む → -
K013
歯科受付の評価項目｜予約・会計・患者対応を公平に評価する方法
歯科受付の評価項目を予約・会計・患者対応・情報共有の4領域に分けて解説します。絶対評価とKPI管理を組み…
読む → -
K012
歯科助手の評価項目｜アシスト・準備・患者対応をどう見るか
歯科助手の評価項目を、アシスト・準備・患者対応・院内連携の観点から整理し、中小歯科医院で実行しやすい設計…
読む → -
K011
歯科衛生士の評価項目とは｜成果・スキル・行動の具体例
歯科衛生士を何で評価すべきか迷う院長・事務長向けに、成果・スキル・行動の3軸で評価項目の具体例と設計手順…
読む → -
K004
評価制度がうまくいかない7つの原因｜制度より先に見直すべき運用
評価制度を導入しても定着せず、評価が形だけになってしまう企業は少なくありません。本記事では、そうした状態…
読む → -
K002
人事評価制度の作り方｜評価項目・運用・面談まで順番に解説
人事評価制度をゼロから作る際の設計手順を、目的設定・評価項目・評価シート・面談運用の順にわかりやすく解説…
読む →